Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Gutscheinen


Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich für einen Gutschein für die Odenwald-Sterne-Hotels entschieden haben. Gerne informieren wir Sie über die allgemeinen Bedingungen, die beim Kauf eines Gutscheines zu beachten sind.
  1. Es werden nur Wertgutscheine ausgestellt. Der Wert des Gutscheines ergibt sich aus den voreingestellten Beträgen.
  2. Die Gutscheine sind bei einem Aufenthalt in einem der Hotels komplett einzulösen. Es können keine Differenzen in bar ausbezahlt bzw. anderweitig gut geschrieben werden.
  3. Für den reibungslosen Ablauf der Einlösung des Gutscheins bitte wir Sie schon bei Ihrer Ankunft auf die Einlösung hinzuweisen, damit das Haus im Vorfeld den aktuellen Status kontrollieren kann. Vielen Dank.
  4. Die Wertgutscheine sind zeitlich befristet. Die gesetzliche Regelverjährung beträgt drei (3) Jahre und kann nicht verlängert werden. Für Hotelgutscheine, die nicht innerhalb des Gültigkeitszeitraumes eingelöst wurden, gibt es keinen Ersatzanspruch.
  5. Der Hotelgutschein kann nur einmal benutzt und nicht in bar abgelöst werden. Bei Verlust des Hotelgutscheins übernehmen die Odenwald-Sterne-Hotels keine Haftung. Ein Gutschein ist wie ein Barkauf und kann somit nicht zurückgegeben oder rückerstattet werden. Die Gültigkeitsdauer wird beim Kauf akzeptiert und ist verbindlich. Rückerstattungen sind weder vollumfänglich noch teilweise möglich.
  6. Der Kauf eines Gutscheines ist ein regulärer Kaufvertrag. Der Gutschein stellt dabei keine Buchung von Leistungen des Verkäufers dar, sondern ist lediglich ein Zahlungsmittel. Die Odenwald-Sterne-Hotels als Verkäufer verpflichten sich, dem Wert des Gutscheines entsprechende Leistungen bei der Einlösung des Gutscheines zu erbringen. Sollte der Inhaber eines Gutscheines am Angebot des Hotels keinen Gefallen findet, so können keine Rückerstattungen geltend gemacht werden.
  7. Alle Gutscheine können an Dritte weiter gegeben werden.
  8. Zahlungsmöglichkeiten: Per Sofortüberweisung oder Paypal oder per Überweisung auf unser Konto 204227557 bei der Volksbank Odenwald eG (BLZ 508 635 13).
  9. Die Gutscheine sind von der Rücksendung bzw. vom Umtausch ausgeschlossen.
  10. Datenschutz
    Alle im Rahmen der Internet-Lieferungen entstandenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der jeweils geltenden Vorschriften für den Schutz personenbezogener Daten, nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Bestellung und Betreuung der Kunden erhoben, verarbeitet und genutzt.
  11. Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Odenwald-Sterne-Hotels, Rudolf-Marburg-Straße 41, 64720 Michelstadt.
  12. Gerichtsstand ist Darmstadt / Michelstadt
  13. Salvatorische Klausel - Sollte eine oder sollten mehrere Klauseln dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so verpflichten sich die Vertragsparteien, statt der unwirksamen Klausel eine dem wirtschaftlich Gewollten möglichst nahekommende, rechtlich aber wirksame Klausel zu vereinbaren. Gleiches gilt im Falle einer regelungsbedürftigen Lücke. Die Rechtswirksamkeit der übrigen Vereinbarung wird von einer Unwirksamkeit einzelner Klauseln nicht berührt.
  14. Widerrufsbelehrung

    Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

    Odenwald-Sterne-Hotels
    Rudolf-Marburg-Straße 41
    64720 Michelstadt

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter http://gutscheine.odenwald-sterne-hotels.de/widerrufsformular.php verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgesandt haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Wiederruf dieses Vertrages unterrichten, an uns

    Odenwald-Sterne-Hotels
    Rudolf-Marburg-Straße 41
    64720 Michelstadt

    zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Odenwald Sterne-Hotels

Wir beraten Sie gerne: 06061 - 9655 922